CRM и документы
Bitrix24: обращения и договоры для компании по продаже дверей
Компания продаёт двери и работает с обращениями клиентов по нескольким каналам: мессенджеры, общая почта и заявки с сайта.
Читать на сайте Сутри ↗Артём Суязов / IT-бизнес-партнёр
Разбираюсь в процессах, связываю системы и довожу решения до работы. CRM, интеграции и ИИ — с понятной целью.
Проектные задачи и постоянное участие в развитии IT.
01 / Чем могу быть полезен
Собрать картину текущих систем и процессов. Понять, почему работа буксует и что менять первым.
Согласовать первый этап, собрать решение и проверить полный сценарий вместе с командой.
Поддерживать систему, разбирать новые задачи и сохранять понятную документацию решений.
02 / Выбранные работы
Подробные кейсы собраны на основном сайте Сутри: там описаны задача, работа и границы подтверждённого результата.
CRM и документы
Компания продаёт двери и работает с обращениями клиентов по нескольким каналам: мессенджеры, общая почта и заявки с сайта.
Читать на сайте Сутри ↗Внутренние процессы
Одна форма для курсов и мероприятий: данные сохраняются в CRM, а задача автоматически поступает в поток отдела обучения.
Читать на сайте Сутри ↗ИИ и интеграции
GlossCheck — это AI-сервис для проверки продуктов и обработки пользовательских запросов.
Читать на сайте Сутри ↗Формы и интеграции
На одном хостинге работали 24 лендинга с разными шаблонами и несколькими вариантами PHP-обработчиков.
Читать на сайте Сутри ↗03 / Мой подход
В работе мне важны три вопроса: какую проблему решаем, кто будет пользоваться решением и как мы поймём, что задача выполнена.
01
Сначала процесс и ограничения. Затем выбор CRM, интеграции или ИИ.
02
Согласуем объём, критерии готовности и вопросы, которые остаются за рамками.
03
Проверяем путь пользователя, а не только отдельную настройку.
04
Передаём инструкции, решения и понятный следующий шаг.
04 / Услуги и материалы
Подробные направления работы, кейсы и экспертный журнал находятся на одном основном сайте. Здесь — мой подход и возможность обсудить сотрудничество.
Расскажите о бизнесе, текущих системах и задаче. Обсудим, какой формат работы подойдёт.